EL GOBIERNO DE SAN JUAN REFUERZA EL CONTROL Y ORIENTACIÓN EN EL BOLETO ESTUDIANTIL GRATUITO
En un esfuerzo por optimizar la implementación del Boleto Estudiantil Gratuito y asegurar que el beneficio llegue a todos los sectores correspondientes, el Ministerio de Gobierno de San Juan anunció una nueva estrategia operativa que se desplegará de manera inmediata en el transporte público provincial.
La iniciativa consiste en la disposición de personal autorizado que viajará dentro de las unidades de la Red Tulum. Estos agentes tendrán la función de actuar como veedores y orientadores, brindando asistencia tanto a estudiantes y docentes como a los choferes, con el fin de resolver dudas y evitar inconvenientes durante el uso de la franquicia.
PROTECCIÓN AL USUARIO
La medida fue oficializada por la ministra de Gobierno, Laura Palma, tras una reunión clave con los equipos técnicos que llevarán adelante las tareas de supervisión en calle. La funcionaria destacó que el objetivo primordial es el acompañamiento ciudadano y la garantía de un trato justo en el servicio.
«Buscamos que la gente se sienta acompañada. No vamos a permitir que bajen de un colectivo a ningún estudiante o docente, deben viajar como corresponde», enfatizó Palma durante el encuentro.
OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA
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Asistencia directa: Orientar sobre los requisitos y validaciones necesarias para el uso del boleto gratuito.
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Mediación: Intervenir en posibles conflictos entre usuarios y prestadores del servicio para garantizar la continuidad del viaje.
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Cumplimiento de la norma: Asegurar que las empresas de transporte respeten la vigencia y aplicación del beneficio establecido por ley.
Con esta acción, el Gobierno busca reducir las fricciones registradas en las últimas semanas y consolidar un sistema de transporte más eficiente y equitativo para la comunidad educativa sanjuanina.
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